وتوعدت إدارة التعليم في المدينة المنورة، مديرة المدرسة، بالمساءلة القانونية، مؤكدة أن تصرفها مرفوض جملة وتفصيلًا ويتنافى مع النظام، ولا يمكن إقراره أو السكوت عليه، بحسب صحيفة "الرؤية". وأوضح المتحدث باسم تعليم المدينة المنورة عمر برناوي، أن تصرف المديرة مرفوض، وهو أسلوب غير حضاري، وغير تربوي على حد سواء، وفيه كثير من الإهانة والاحتقار، وله آثاره السلبية الكبيرة على نفسيات من يُمارس عليهن. ودعا المتحدث باسم تعليم المدينة المنورة أي أب أو ولي أمر تعرض ابنه أو ابنته لسلوك مماثل إلى التقدم بشكوى إلى المدير العام للتعليم لاتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين. واتهم عدد من أولياء أمور طالبات في المدرسة الثانوية الخامسة عشرة بالمدينة المنورة المديرة بشم ملابس طالبات وتعنيف بعضهن لفظيًّا، بحجة عدم النظافة ولصق قصاصات لا يمكن نزعها إلا بعد عودة الطالبة إلى منزل أسرتها، ما ألحق الأذى النفسي بكثير من الطالبات ووصولهن إلى منازلهن باكيات.