وزير يتدخل بشكل مباشر لحل مشكلة أحد المواطنين

الأربعاء 11-04-2018 - نشر 7 سنة - 5471 قراءة

بيّن مدير مسؤول في الكهرباء أنّه تم تخفيض قيمة الفاتورة لأحد المواطنين من محافظة دمشق حي “المناخلية” من مبلغ وصل قيمته إلى 1.8 مليون ليرة سورية لدورة واحدة فقط، إلى 295 ألف ليرة سورية، وذلك بعد المتابعة المباشرة للموضوع مع وزير الكهرباء محمد زهير خربوطلّي الذي بدوره استقبل المشترك و وجّه مباشرة بحل الموضوع. وعلمنا خلال جولة يوم أمس في الشركة باحتمال وجود خطأ حاصل سببه أحد موظفي الشركة أدى إلى ظهور الفاتورة، إذ توضّح أنّ سبب الخطأ هو إهمال حاصل منذ سنوات لإضبارة المشترك من الموظف المعني، ما أدى إلى بقاء العداد خارج دفاتر المؤشرين لسنوات عدّة خلالها لم يظهر لدى الشركة فواتير على المشترك فقط رسوم عداد (صفر استهلاك)، إلا أنّه وبعد لحظ الخطأ الحاصل تم إدخال العداد إلى دفتر المؤشر، ما أدى إلى ظهور الفواتير السابقة خلال السنوات الماضية في الفاتورة للدورة الرابعة من العام 2017 والتي وصلت إلى 1.8 مليون ليرة سورية.

إثر ذلك تم تحميل المشترك جزءاً مما حدث نتيجة عدم انتباهه لأنه لم يقم بمراجعة الشركة لإعلامها بالخطأ، وتبيّن أنّه بعد مراجعة المشترك لمكتب الوزير تمت معالجة وضع الفاتورة وتشريحها إلى 30 دورة، ما أدى إلى انخفاض قيمة الفاتورة إلى 295 ألف ليرة سورية، إضافة إلى حصول المشترك على استثناء من وزير الكهرباء يتضمن تقسيم المبلغ المطلوب دفعه من خلال التقسيط على مدى 30 شهراً القادمة.

وفي سياق متصل بيّن مدير في الكهرباء أنّه لا يمكن اليوم لموظفي الجباية معرفة الخطأ إلا بعد تصدير الفاتورة ولا يتم حجز أي مبلغ يدفع للشركة وبعد اكتشاف الخطأ إن حصل تعود المبالغ للمشتركين، لأن خطأ المؤشرين وارد. منوّهاً بأنّ هناك حالات قد يتم الخطأ بتنزيل تأشيرات أقل من المستهلكة وهي تترك حقاً للشركة على المشترك أيضاً، مبيناً أنّ الأخطاء لا تكون دائماً على حساب المواطن. قصي المحمد

وزير يتدخل بشكل مباشر لحل مشكلة أحد المواطنين

أخبار ذات صلة

رئيس لجنة مربي الدواجن: الدجاج السوري أغلى بـ 40% من دول الجوار؛ والموظف لايستطيع شراء فروجين بالشهر!

مدير الاعلاف : لا نستطع رفع الأسعار لكي نتمكن من التصريف.. والفلاح مخيّر بيننا وبين القطاع الخاص

الجلالي يطلب من وزارة التجارة الداخلية تقديم رؤيتها حول تطوير عمل السورية للتجارة

وزير التربية : إحداث مكتب لممارسة المهنة يحقق دخلاً إضافياً للمعلمين والإداريين

ختام مميز لبطولة بنك سورية الدولي الإسلامي الأولى لرواد التنس السوري

وزير السياحة : قانون جديد لاتحاد غرف السياحة تحت قبة «الشعب» قريباً ..

وداعاً للصاقات.. (QR) لحماية الشهادات الجامعية اعتباراً من اليوم …

تقرير طبي: سرطان الرئة الأكثر إنتشاراً بين الرجال في سوريا.. و سرطان الثدي الأكثر شيوعاً بين النساء

الاتحاد شدد على إلغاء عقوبة السجن المنصوص عليها …

سرقة كابلات من وزارة الكهرباء … ومصادر: المتورطون متعهدون وموظفون.. قسم منهم قيد التوقيف

زراعة حمص تقدر بشكل أولي المساحات المتضررة من الحرائق ا

تجهيز بعض البسطات التفاعلية… مدير الإشراف بمحافظة دمشق : 574 كشكاً سيتم وضعها في الخدمة تباعاً.

متسولون ينتحلون صفة عمال نظافة! … مدير «دمشق القديمة»: «لجنة مسائية» لضبط تجاوزات المطاعم والبارات في «القيمرية» ...

زراعة اللاذقية: أغلب الأشجار المحترقة زيتون وحصر الأضرار خلال أسبوعين.. خيار أن تكون الحرائق بفعل فاعل هو المُرجح

وجبات الأطباء في «مشفى دمشق» بلا #لحوم منذ عام.. والإدارة تبرر: التمويل هو السبب!!