ظهور مشكلة خطيرة في هواتف "غلاكسي إس 8"

كشفت تقارير إخبارية عالمية عديدة عن ظهور مشكلة كبيرة خطيرة في هاتف شركة "سامسونغ" الكورية الجنوبية الأحدث "غلاكسي إس 8".

وكانت "سامسونغ" تأمل من أن يعالج هاتفيها الجديدين من تغيير الصورة الذهنية، التي تسبب فيها هاتفها "غلاكسي نوت 7"، الذي اضطرت لسحبه من الأسواق العالمية، بعد تكرر حوادث انفجاره وحدوث أضرار مادية وبشرية عديدة لكثير من المستخدمين.

ولكن رغم تقارير الإشادة بالهاتف الجديد، إلا أن المشاكل بدأت تظهر وتتوالى لتؤثر من جديدة على سمعة الشركة الكورية الجنوبية.

وكانت أحدث تلك المشكلات تتعلق بشكاوى لمستخدمي "غلاكسي إس 8" و"غلاكسي إس 8 بلس" من مشكلة جديدة تتعلق بإعادة تشغيل هواتفهم بشكل تلقائي ومفاجئ، بحسب ما نشرته مجلة "فوربس" الأمريكية.

وقال أحد المستخدمين "أنا أعاني من هذه المشكلة.. تظهر بعض الأشياء في الجزء السفلي من الشاشة ثم يعاد تشغيل الهاتف تلقائيا"، مضيفا "يحدث هذا عندما يكون الجهاز في الوضع الآمن".

وكالات